在许多德国企业身上都有着规模不大，但在某一领域却拥有着绝对领导地位的特点。号恩就是这样一家公司，从成立至今的40多年中，它始终专注于槽刀的开发与生产，享有“槽加工专家”的美誉。其槽刀产品能够占到所有产品的70%以上。槽刀销售量目前更是稳居欧洲槽刀加工刀具细分市场第一名，在德国本土也保持着亚军的位置。即使是在2013年经济疲软的大背景下，号恩在欧洲市场也保持着刀具行业总销售额5%以上的增长。号恩（上海）国际贸易有限公司中国区销售总监惠子龙先生认为：“这与号恩非常注重技术创新不无关系。”

一年前，这位槽刀专家在中国上海正式成立了其中国分公司——号恩（上海）国际贸易有限公司，旨在将其拥有的丰富的槽加工经验带给中国用户，提供更高品质的产品和更完善的服务。面对选择2013年才正式进入中国市场这一时间点是否过晚的疑问，惠子龙先生表示：“中国已经进入转型期，客户也从原来的只注重直接投资，向着更为注重单件成本转变。市场更加成熟，对号恩来说这是一个非常好的机遇。”通过2013年号恩在中国市场的销售额比以往最高值还增长了50%这一数字，也能够很好的印证他的看法。

虽然在中国市场号恩的增长非常迅速，但在其全球销售额中所占的比例还不足1%。由此可以看出，号恩在中国市场的发展潜力非常巨大。而通过一年多来参加各大展会，以及其他一些宣传方式，惠子龙先生也明显感到中国客户对于号恩的认知度也在不断提升。但是在他心中客户间的口口相传才是最好的宣传方式：“我们要在客户中树立口碑，因此必须在技术和服务方面做到最好。”

为此，号恩进行了全方位的准备。首先，号恩中国的所有销售人员都要在德国经过长期且专业培训，对产品和客户非常了解；其次，号恩提供了在线技术服务，可以及时的帮助客户解决在使用中遇到的问题；此外，它还拥有一支包括德国工程师在内的专业应用团队，能够前往一线解决客户所遇到的难题。而对于代理商的选择，号恩更是秉承着谨慎严格的态度，不仅要使其融入号恩，而且会对其进行长期专业的技术培训，以便能够更好地服务于中国用户。